Última actualización: 27/07/2025
1. Introducción
En VitalForma (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es VitalForma, con domicilio social en Calle Vitalidad 24, 08001, Barcelona, España.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
4. Cómo recopilamos tus datos
Recopilamos datos a través de los siguientes métodos:
- Cuando te registras en nuestro sitio web.
- Cuando completas formularios o realizas una compra.
- Cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera.
- A través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestro sitio web.
5. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar los servicios que has solicitado.
- Enviarte información sobre nuestros servicios, promociones o novedades (solo si has dado tu consentimiento expreso).
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Prevenir y detectar fraudes.
6. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos.
- Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros, siempre que no prevalezcan tus intereses o derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nosotros.
7. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.
8. Compartir datos con terceros
Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios.
- Autoridades públicas cuando sea requerido por la ley.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.
9. Transferencias internacionales
No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin garantizar un nivel adecuado de protección según lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
10. Tus derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos.
- Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de contacto@kapuxa-boxoka.sbs.
11. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
12. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
13. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Email: contacto@kapuxa-boxoka.sbs
- Teléfono: +34 611 92 75 08
- Dirección: Calle Vitalidad 24, 08001, Barcelona, España
15. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).